Партизанский маркетинг
Одна из целей маркетинга — донести информацию до потребителя. Партизанский маркетинг позволяет информировать целевую аудиторию, используя относительно дешевые приемы. В этой статье мы разберем, что такое партизанский маркетинг, насколько он эффективен и какие инструменты вы можете использовать в своей работе. Ищете методы скрытого маркетинга? Мы собрали для вас самые эффективные методы продвижения бренда с минимальными затратами и лояльным отношением целевой аудитории.
Что такое партизанский маркетинг
В 1984 году американский маркетолог Джей Конрад Левисон, работая в крупном рекламном агентстве Leo Burnett Worldwide, предложил термин «партизанский маркетинг» (англ. guerrilla marketing) и написал об этом явлении книгу с одноименным названием. Суть такова: вы можете использовать малобюджетные способы рекламы товаров и услуг, чтобы увеличить продажи и найти новых клиентов. Бюджет на рекламу может быть довольно скромным, но результат превзойдет ваши ожидания. То есть вы тратите меньше, а получаете больше чем конкуренты. Как же тратить на рекламу меньше без ущерба для продаж? Джей Левисон предложил освоить дешевую полиграфию — печатать листовки, флаеры, визитки, буклеты, открытки для клиентов. Левисон опубликовал несколько десятков книг, посвященных трюках и ухищрениям с дешевыми рекламными носителями, ведь напечатать 1000 визиток мало. Важно правильно с ними работать. Как еще сэкономить на рекламе? Пишите статьи, участвуйте в выставках. Да, это потребует лишь вашего времени, но не определенной суммы на счете. Кстати, если вы интересуетесь вирусной рекламой, скрытым маркетингом или просто хотите провести эпатажную рекламную компанию — Левисон уже в конце 20 века одобрил эти методы и отнес их к партизанскому маркетингу.
Партизанский маркетинг отличается от традиционного продвижения бренда по нескольким причинам:
- Креативный подход. У вас нет финансовой возможности поразить целевую аудиторию масштабным проектом, например, построить оригинальный павильон с дегустацией продуктов. Поэтому приходится генерировать дешевые, но цепляющие идеи.
- Экономия буквально на всех инструментах продвижения, что актуально для новых небольших компаний, которые только вышли на рынок.
- Понимание внутренней мотивации покупателя. Для этого перед запуском даже малобюджетной рекламной кампании необходимо составить психологический портрет целевой аудитории.
- Готовность пожертвовать общепринятыми нормами этики и морали. Партизанский маркетинг подразумевает провокационные методы привлечения внимания целевой аудитории, эпатаж. Вспомните рекламные компании «Евросети», придуманные гуру маркетинга — Евгением Чичваркиным. Покупателям предлагали раздеться и получить бесплатно новый телефон. Акция имела невероятных успех.
- Большое количество идей, которые можно реализовать только один раз. Согласитесь, повтор старой акции уже не даст хорошего результата.
Задачи партизанского маркетинга
Во-первых, и это основная задача, продвижение продукта не должно быть связано с большими финансовыми тратами. Во-вторых, работа только через малобюджетные каналы рекламы: раздача листовок, профессиональный подход к оформлению витрин и так далее. В-третьих, скрытое продвижение бренда. Например, вы можете наклеивать стикеры на поверхности, с которыми каждый день взаимодействуют покупатели: остановки общественного транспорта, стенды в подъездах. Не скрывайте цены на свою продукцию, это также повысит лояльность покупателей и не пренебрегайте возможностью точечно воздействовать на определенные группы целевой аудитории (студенты, семьи с детьми, представители разных профессий).
В чем отличие скрытого маркетинга от партизанского?
Некоторые специалисты разделяют эти два подхода к рекламе. И вот почему. Скрытый маркетинг подразумевает, что потребители не знают, что им предлагают рекламу. Информация доносится без призыва «купить здесь и сейчас». Это могут быть обсуждения, опрос на улице, отзывы, комментарии в Интернете. Именно поэтому в сети можно встретить горы хвалебных отзывов на какой-то сомнительный товар или услугу. Скрытый маркетинг вне Интернета тоже бывает довольно эффективен. Например, бренд, выпускающий смартфоны, заключил контракт с 60 актерами. Они просили случайных прохожих сделать фото на новый брендовый телефон, между делом намекая на достоинства техники. Отказались бы вы сделать фото известного актера на предложенный телефон? Конечно, нет. Такой подход очень подкупает, ведь маркетологи используют психологический прием — покупатель получает возможность пообщаться лично с кумиром и получить новые эмоции, новый опыт. Да, с точки зрения этики скрытый маркетинг нечестен, но бренд должен продавать, а все остальное неважно.
Методы партизанского маркетинга
- Не бойтесь сотрудничать с компаниями, с которыми у вас одинаковая целевая аудитория. Вы можете совместно проводить акции, мотивируя покупателей совершить покупку в одном магазине и получить приятную скидку в другом
- Создайте свою площадку для прямого взаимодействия с целевой аудиторией. Это может быт форум, блог, аккаунты в социальных сетях.
- Разработайте оригинальные коммерческие предложения и настройте рассылку.
- Используйте окружающий мир, его инфраструктуру, для распространения рекламной информации. Например, в парках вы можете встретить птичьи кормушки с логотипом компании, которая их установила. Вы также можете размещать рекламу в общественном транспорте. Важно найти даже самые необычные места для полиграфических материалов.
- Мотивируйте клиентов рассказывать (конечно, в положительном ключе) о вашей компании знакомым. Дарите акции и бонусы за привлечение друзей.
- Дарите сувенирную продукцию. Как говорится, мелочь, но приятно.
Так ли эффективны визитки, буклеты и купоны?
В конце 20 века полиграфическая продукция была основным каналом распространения информации. Поэтому Джей Левисон не видел других, более дешевых, инструментов для продвижения. Сегодня реклама не просто уходит в Интернет. Это первый основной канал для реализации маркетингового плана. Жизнь покупателя протекает в смартфоне. Зачем тогда нужны рекламные буклеты в почтовых ящиках, когда любое письмо можно получить в электронном виде, даже квитанцию об оплате коммунальных услуг. Мы предлагаем вам не отказываться от партизанского маркетинга, если он вам по душе, но отказаться от полиграфической продукции (купоны, флаеры, буклеты, компактные меню) и пластиковых карт. Во-первых, это сократит траты на выпуск рекламных материалов. Во-вторых, вы будете взаимодействовать с клиентом через мобильное приложение и push-уведомления. Это современный подход к экономии средств на рекламу. Перестаньте забрасывать клиентов макулатурой, каждый второй флаер сразу же выкидывают в мусорку. Сообщайте целевой аудитории об акция и скидках с помощью ненавязчивых уведомлений в смартфоне. А настроить маркетинговую программу лояльности вы сможете в личном кабинете. Сомневаетесь, что мобильные дисконтные карты и сообщения об акциях проиграют бумажным листовкам, на которые вы постоянно тратите деньги? Протестируйте наше приложение VDcards — 2 недели бесплатно! Или позвоните нам для подробной консультации. Работайте с технологиями 2019 года, а не 1984!
